海康云商官方版

海康云商app是一款优质的安防服务平台，相关产品参数信息随时点击了解，实现了多元化的配单化管理，一键预约上门安装即可，同时也能让用户知晓最新安防行业动态，多样化的功能使用起来轻松便捷，有需要的快来下载吧！

海康云商官方介绍

集资讯、交易、服务和工具为一体的综合性安防服务平台，其中资讯上就提供了安防行业动态、安防知识科普和技术问题的问答等等方面的内容供大家咨询以及阅读，而在交易方面平台提供的专业的客服为你服务，解决你交易途中各种麻烦事务。

海康云商软件特点

在这里，您可以看到海量的安防资讯，包括安防行业动态、安防知识科普和技术问题的问答等等；

在这里，您可以查询海康威视全品类产品参数，并可以通过在线配单将您的方案需求发给指定的商家；

在这里，您可以通过APP在线预约上门勘测、监控安装预约和智能锁安装预约等服务，我们会安排优质的服务商与您联系；

在这里，我们为您提供了许多实用功能，如安防计算器、渠道地图、培训认证报名、在线知识库、设备密码重置和在线客服等。

功能优势

1、含有完善的售后服务，用户可以随时在线发起咨询，专业客服及时回复；

2、能帮助每一位用户精选合适的产品，以便用户可以及时选购需要的产品；

3、可以为用户提供技术指导服务，让你清楚了解各个产品的使用方式方法；

4、用户可以在线查询产品的信息，及时了解产品的详情内容，便于用户购买；

5、平台含有搜索功能，以便用户可以快速找到自己想要了解的产品内容；

应用亮点

·产品选型，不再烦恼

在售前阶段，用户可以了解到各经销产品参数特点，产品间参数区别，也可根据实际情况设定条件筛选出理想产品，为提供了各种常见场景的选型技巧和产品配单，从而摆脱选型的纠结与烦恼

·维修服务，实时贴心

在售后阶段，用户可以查询全国各地维修服务点地址，送修产品的实时维修状态，产品保修条款等

·安装调试，轻松搞定

在售中阶段，用户可以查阅产品常见技术问题与技术文章，同时也支持搜索功能，输入您的疑惑搜索相应的解决办法，为安装调试提供了技术保障。

海康云商怎么获取安全码？

关注海康威视客户服务的公众号：首先，用户需要关注海康威视的官方公众号，这是获取安全码的第一步。

找到密码重置功能：在公众号内，用户需要找到密码重置的选项或功能，这是获取安全码的关键步骤。

用手机扫描忘记密码的设备：用户使用手机扫描忘记密码的设备，系统会弹出二维码。

获取安全码：通过扫描设备弹出的二维码，用户就可以成功获取到安全码。

这个过程旨在帮助用户通过海康威视的官方渠道，使用简单的操作来获取设备的安全码，进而进行密码重置或管理操作。

更新内容

1、【产品】产品中心升级简化产品检索的路径。

2、【产品】缺货产品标记文案提示

3、【产品】产品详情增加用户指导价

4、【配单】支持导出模板的Excel自定义导出字段

5、【服务】服务广场支持快捷进入我的店铺

6、【线索】线索列表展示用户线索预算范围

7、【交易】商详页增加秒杀引导，移除相关讨论