沪江网校官方版

沪江网校app是一款线上网课教学平台，丰富的课程知识内容随时都能点击掌握，覆盖了小学至高中的相关课程知识，还有专业导师线上教学，随时进行线上互动来为学生进行疑难解答，在平台中兼容了多种教学方式，制定学习计划，记录学习日程化的管理体系，帮助学生们掌握最佳的学习模式，有需要的快来下载吧！

沪江网校官方介绍

沪江网校App，是沪江倾力打造的在线学习平台！学员不仅能学习英、日、韩等13种外语课程，也能即时分享知识、收获学习伙伴。我们拥有丰富的课程体系和学习系统，贴心的课程答疑，同时也一直在不断突破，力求打破传统，创造全新学习体验！

沪江网校软件特色

【课程体系】

涵盖英、日、韩、法、德、西等13种外语及上海话等方言；300余门相关职业考证等素养课程任你选；

【学习系统】

通过每日任务化的学习、做作业、测试、查看学习报告，助力学习有章可循，甩掉拖延；

【校园社交】

为你配置班主任、督导、同桌、帮助抑制懒惰情绪，学习路上一路相伴；

【课件系统】

采用自主研发的第五代课件系统，可反复听学，支持音频视频播放，随堂“即时提问”等功能，助力提高学习效率；

【班级服务】

学习遇到问题，可随时提交至答疑区，班主任、督导团队会在24h之内送上答疑解析，助力难点解答！

主要功能

1、校园社交：为你配置班主任、督导、同桌帮助克服懒惰，学习路上永不孤单；

2、课件系统：采用自主研发的第五代课件系统，可反复听学，支持音频视频播放，随堂“即时提问”等功能，提高学习效率；

3、课程体系：涵盖英、日、韩、法、德、西等13种外语及上海话等方言；更有相关职业考证等素养课程，300余门任你选；

4、学习系统：通过每日任务化的学习，做作业，测试，查看学习报告，让学习有章可循，不再拖延。

软件优势

1.享受网络时代的智能学习方案

告别冰冷的视频，迎来边学边练的学习模式，智能课件、同步工具，

贴心答疑、同桌互助在沪江网校，你会学的更好。

2.课件下载、反复视听、想学就学

界面简洁，功能易用，互动流畅，指尖上的学堂，就是要你随心所欲。

3.智能课件

支持随堂练习、听课笔记等功能，反复听反复学，巩固所学知识。

沪江网校app怎么退课？

1、通过沪江网校应用退课。打开应用，在主页面中找到并点击进入“服务”选项；在弹出的页面中选择“人工服务”，点击进入；联系至客服后，告知需要解决的问题并发送该应用的账户和密码；等待客服处理，手机接受验证码后将其填入弹出的对话框即可退课成功。

2、通过邮件退班。使用注册邮箱发送申请邮件至kf@hujiang.com。邮件主题:【退班】+您的沪江用户名，邮件中请说明：您的手机号码、想要退出的班级、详细的退班理由。工作人员收到邮件后会在3个工作日内给您具体的确认方案。需要注意的是，退班会统一扣除课程原价的5%手续费。

此外，根据退班规则，自课程开班之日起超过15天无法申请退班。签约班，超过“7天无忧退班”时限的，一律不接受退班申请。如果对退班有异议，可以考虑到上海浦东新区法院起诉。

常见问题

登录后一直提示未激活，怎么激活？

1、用您的账号登录沪江后打开 个人中心,在“个人资料”的右边会有“激活账号”的按钮;

2、点击“激活账号”使用手机号或是邮箱进行激活。

选择记住登录状态并登录，为什么下次登录还要求输入密码？

您的这个情况可能是由于浏览器中的临时文件与垃圾信息过多导致的；建议可以将浏览器缓存清理以后再登录试试；

提示密码错误（用户名和密码不符）是什么原因？

“用户名和密码不符”有许多原因，常见的有：

1、用户名不正确：

请您检查下用户名是否是您注册时填写的用户名；或者您可以用账号绑定的邮箱地址或手机号登陆沪江；

2、密码不正确：

请您检查密码有没有注意大小写，或者多输入空格；也可以点击登录界面的密码输入框右侧忘记密码，通过邮箱重设账号密码；

3、用邮箱修改密码之后还是提示“用户名和密码”不符：

请您检查修改密码时填写的邮箱是否是登录账号对应的绑定邮箱；或直接用邮箱地址和新密码登录看是否正常。也可能是浏览器缓存导致的，建议在修改密码以后将浏览器缓存清理再重新登录

4、账号被盗用，密码被盗用者更改：

一旦发生这种情况，应该立即通过盗号流程申诉要回自己的账号，并更改新的密码

更新内容

修复已知问题